よくある質問

VELOCITYは「自販機型」のホームページ制作サービスです。従来のWeb制作のように営業担当との打ち合わせや見積もり待ちは不要。サイト上でテンプレートを選び、必要なオプションを追加して、そのまま購入できます。価格はすべて明示されており、買い切り型なので月額費用もかかりません。

コーポレートサイト、フリーランス向けポートフォリオ、ランディングページ（LP）など、様々な用途のテンプレートをご用意しています。飲食店、美容室、士業、クリニックなど、業種別のテンプレートも順次追加予定です。

はい、納品後はご自身で自由に編集いただけます。HTMLファイルでの納品となりますので、テキストエディタで文章や画像を差し替えることが可能です。また、購入者専用のマニュアルページで編集方法を詳しく解説しています。

テンプレートのレイアウトは固定ですが、カラーの変更、画像の差し替え、テキストの編集は自由に行えます。大幅なデザイン変更をご希望の場合は、別途カスタマイズオプションをご検討ください。

いいえ、表示価格がすべてです。VELOCITYでは「明瞭会計」を徹底しており、シミュレーターで表示された金額以外の請求は一切ありません。ただし、サイト公開に必要なドメイン取得費用・サーバー費用は別途お客様にてご用意いただく必要があります。

クレジットカード決済（Square）と銀行振込に対応しています。クレジットカードはVISA、Mastercard、American Express、JCB、Diners Club、Discoverがご利用いただけます。

デジタルコンテンツの性質上、購入確定後のキャンセル・返金は原則としてお受けしておりません。ご購入前にテンプレートのデモページをよくご確認ください。万が一、納品物に重大な欠陥があった場合は、サポートまでご連絡ください。

ご購入後、マイページから専用フォームにアクセスいただき、サイトに掲載する情報をご入力ください。情報をお送りいただいた後、当社にて制作を開始します。

会社名・屋号、サイトに掲載するテキスト（挨拶文、サービス説明など）、ロゴ画像、掲載したい写真、連絡先情報などをご提供いただきます。詳しくは購入後にお送りする案内メールと、マイページのマニュアルをご確認ください。

必要な情報をすべてご提供いただいてから、通常5〜7営業日で納品いたします。繁忙期や内容によっては多少前後する場合がございます。お急ぎの場合は事前にご相談ください。

HTML/CSS/JavaScriptファイル一式をZIP形式で納品します。マイページからダウンロードいただけます。ファイルはそのままサーバーにアップロードすれば、すぐにサイトとして公開できます。

基本プランには含まれておりません。ご自身でサーバーにアップロードいただくか、別途サーバー設定代行オプションをご利用ください。マニュアルではアップロード方法も詳しく解説しています。

はい、購入後30日間はメールサポートをご利用いただけます。納品物に関するご質問、編集方法のご相談などお気軽にお問い合わせください。

購入者専用のマニュアルページをご用意しています。基本的な編集方法、サーバーへのアップロード方法、よくあるトラブルの解決方法などを動画付きで解説しています。それでも解決しない場合はサポートまでご連絡ください。

納品後の軽微な修正（誤字脱字の修正など）は無料で対応いたします。内容の追加や大幅な変更は、別途お見積りとなります。詳しくはサポートまでご相談ください。